お客さまアンケート調査実施サポート


得られること

✔ 貴社にぴったりのアンケート調査を実施して、お客さまの「声」を集めることで、調査結果を貴社が必要としている形で役立てることができます

  

✔ 貴社とともに行う姿勢で臨むので、アンケート調査に関するノウハウやコツの取得、アンケート調査に関わる人材不足の解消に役立ちます

 

✔ 商品・サービスの向上や集客・売上アップのために活用する方法を会得することが期待できます

特 長

✔ 店舗などにご来店したお客さまにご記入いただくアンケート調査です

  

✔ 少ない調査数でも有効な自由回答の定性分析を中心に行います

 

✔ 貴社とご相談しながら、課題や実情に応じた適切な調査設計、調査票(アンケート用紙)作成をします

 

✔ 調査結果のご報告、ご説明、さらには、調査結果を踏まえたご提言をします

 

✔ 初めてのご利用では、調査完了後3カ月間、無料でメールによる相談対応・アドバイスをします

 ※ 料金はすべて消費税込みです

 お客さまアンケート調査実施サポート

 

<パッケージ50>

 198,000 円 (税抜180,000円)

    調査数:50票程度まで

   

【 パッケージ基本仕様 】

・ 店舗などでの来店客アンケート調査

(アンケート用紙を使用した対象者自記式)

・ A4片面1枚、自由回答2問+選択肢6問が基本

・ 調査実施は、1種類の調査票で1店舗(1カ所)

・ 少ない調査数でも有効な自由回答の定性分析が中心

・ 業務範囲は、調査設計、調査票作成、集計、分析、報告書作成、調査結果報告・説明・提言

※実査(調査実施)と調査票印刷は貴社が実行

・ 初回利用は調査完了後3カ月間、メールによる相談対応・アドバイスが無料

 

<カスタマイズ>

・ 質問数、調査数などご要望に応じます

・ 複数の店舗で同じ調査票、あるいは一部を変えた調査票で実施するなど、様々なご要望に応じた柔軟な調査設計をします

・ お客さまに、QRコードなどでアンケート回答画面のアドレスをお知らせして、インターネット(ウェブ)でご回答いただく方法も可能です

・ 展示会など店舗以外での調査や、顧客リストがある場合の郵送調査、ウェブ調査、メール調査などもご相談ください

・ ご要望や実情をヒアリングしてお見積りします

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です

 

調査結果のご報告までの流れ

 

お問い合わせ・ご相談メール ※無料

訪問でのご相談・ご説明(30分程度)※無料

お見積(カスタマイズの場合)※無料

お申し込み

お打ち合わせ(調査設計案・調査票案の提案と協議)

1週間~10日程度

調査設計と調査票の確定

調査実施 ※貴社が実施

調査期間:1日~1カ月程度

集計・分析・報告書作成

1週間~10日程度

ご報告(調査結果報告・説明・提言)

メール相談(3カ月間無料)※初回利用のみ

 

※日数は目安のため、前後する場合があります

※調査期間は、貴社の課題や実情、調査設計に応じて、ご相談しながら設定します

【 料金のお支払い 】

・ 報告完了月の翌月末までに指定口座にお振り込みいただきます

(振込手数料はご負担願います) 


<その他サービス>

以下の各種サービスについても、お気軽にお問い合わせ、ご相談ください。

貴社の課題、実情、目的、ご予算などに応じて、ご提案とお見積りをします。

 

・ その他のアンケート調査実施サポート

・ インターネット調査、郵送調査、インタビュー調査など各種調査の実施サポート

・ 調査企画・設計と調査票作成のみなど、調査工程の部分的サポート

・ 実査を貴社以外で実施する方法のアドバイス

・ 調査票(アンケート)の添削、作成のアドバイス

・ その他アンケート調査、マーケティングリサーチに関するサポート、アドバイス

 



 

サービスについて、気になること、おわかりにならないことなど、

どのようなことでもお気軽にお問い合わせ、ご相談ください。